Menjalani pekerjaan sebagai customer service memberi pelajaran buat gw untuk bersabar...bersabar...bersabar...dan bersabar...
Selain lebih sering2 mendengarkan ocehan customer yg marah2, complaint, curhat, atau hanya sekedar menanyakan total tagihan bulanan membuat gw jadi ... apa ya?
Pokoknya setelah gw nyemplung di dunia kartu kredit ini gw jadi bisa menilai atau malah jangan2 jadi ber-su'udzon? (semoga tidak) bahwa kebanyak dari kita (termasuk gw) emang mau selalu hidup enak. Pengennya untung terussss.........
Dengan memiliki kartu kredit, kita merasa gaya hidup lebih pretise (for the record, gw bukan pengguna kartu kredit). Belanja lebih mudah dan keuntungan2 lainnya. Tapi kebanyakan dari kita juga lupa bahwa dengan memiliki kartu kredit apalagi setelah menggunakannya, secara otomatis kita HARUS sadar diri untuk membayar tagihannya.
Memang gak semua dari customer yg gw layanin per-tlp gak memiliki kesadaran super tinggi untuk membayar tagihan kartu kreditnya tapi...banyak juga yg hanya karena billing tagihan bulanannya gak dateng atau terlambat dateng, lalu secara otomatis mereka merasa gak wajib bayar tagihan kartu kreditnya. Padahal mereka tahu bahwa mereka telah menggunakan kartu kreditnya. Dan karena masalah sekecil ini juga mereka kadang2 bisa berlagak gila dengan seenaknya menceritakan problem masalah mereka dengan media massa. Wah...wah...wah...
Aduh ada apa dengan kebanyakan manusia sich? Kok agak suka lupa (atau pura2 lupa gw gak tahu) dengan kewajibannya ya? Bahkan mereka merasa, klu gak diingetin mereka merasa gak perlu memenuhi kewajibannya.
Gw menilai gak hanya dari kasus ini aja. Dari kasus pinjam-meminjam barang juga kebanyakan dari kita suka bersikap aneh kayak gini. Klu gak diingetin untuk ngembaliin, pasti kita beralasan : LUPA... (simple ya!!!)
Terkadang gw sendiri juga suka lupa memenuhi janji ataupun mengembalikan sesuatu yg telah gw pinjam. Gw tahu ini gak baik, dan gw trus berharap semoga kejadian ini gak pernah terulang lagi.
So...guys, temans...PLEASE ingetin dD ya supaya mengembalikan ataupun bayar utang (hehehe....) yg belum terbayarkan. Tapi...mohon maklum ya klu belum bisa dibayarkan, kan belum gajian nich... :((
No comments:
Post a Comment